隐私中心 · PRIVACY CENTER

您的信息如何被使用与保管

在竞博指南浏览栏目、整理收藏清单、来信反馈或订阅更新提醒时,会留下一些必要的信息。这里逐项讲清它们是哪些、用来做什么、放在哪里、保存多久,以及您可以随时提出哪些请求。

最近更新 3月12日 · 第 3 版 下次复核 6月
由同心圆、锁形网格与深海蓝渐变构成的隐私保护抽象纹理
数据在传递与保存过程中的分层防护示意

我们会接触什么

您填写的反馈内容与联系方式、加入清单的条目,以及访问栏目时的设备与时间记录。

信息存在哪里

分类标签状态与阅读进度留在您的浏览器;已保存的清单条目存放在会员中心账户下。

您可以做什么

查询、更正、删除、撤回同意与注销账户,一封邮件写清事项,我们逐项跟进办理。

01

适用范围与您留下的信息

这份说明适用于您访问 time-jbo.com.cn、翻阅资讯与工具说明、在会员中心整理收藏清单、来信反馈问题,以及订阅更新提醒的过程。竞博指南围绕品牌动态、功能说明、适配清单与下载入口提供服务,我们在这些环节接触到的信息可以归为三类。

  • 您主动填写的内容:反馈时的主题、涉及的栏目或页面、问题描述与联系方式;订阅更新提醒时使用的邮箱地址。
  • 使用过程中留下的记录:查看过的栏目与分类标签、加入清单的条目、查询更新时间的时间点、设备型号与浏览器类型、访问日期。
  • 保存在您设备上的内容:上次停留的分类标签、页面的阅读进度,以及尚未保存到会员中心的收藏草稿。

这些信息大多来自您与页面的直接交互。若您未满 14 周岁,请在监护人陪同并同意之后再提交反馈或订阅信息。

02

信息用来做什么

我们只在完成您所请求的服务时使用上述信息,不会挪作其他用途。

  • 更新提醒:按您订阅的栏目,在每周二、周五的更新之后推送内容,遇到重大版本节点另有临时通知。
  • 收藏整理:让会员中心为您保存个人清单,最多 20 个清单、每个清单 50 条内容,可按资讯、工具、下载分类查看,也能导出为文本清单便于线下翻阅。
  • 反馈处理:确认问题所在的页面与版本,必要时与您进一步沟通,直到问题有明确结果。
  • 运行保障:识别异常访问、排查页面错误,保证桌面端与移动端都能顺畅打开。

处理这些信息的依据

提供订阅与收藏服务基于您的同意;回应您的反馈、维持页面安全稳定,属于提供服务所必需;出现法律规定的其他情形时,我们会在对应范围内处理。

同意可以随时撤回:退订邮件提醒,或在会员中心清空对应清单即可。想先了解这些功能怎么用,可以到 服务与下载 页面看看具体操作。

03

浏览器里保存了什么

为了减少重复选择,您的浏览器会保存少量数据,让下一次打开时能接着上次的状态继续。

  • 保持连续浏览:记住当前选中的分类标签、列表滚动位置与页面阅读进度。
  • 记住偏好:保留上次浏览的栏目与标签组合,下次打开直接落到对应列表。
  • 了解使用情况:以汇总统计的方式了解各栏目的访问热度与页面加载快慢,用于调整排版与内容安排。

您可以随时清理

在浏览器设置里清除站点数据或阻止存储后,页面仍可正常浏览,只是每次都需要重新选择分类标签。已经保存到会员中心的清单条目不受影响;还停留在本地草稿里的内容会在清理后消失,换用另一台设备时也需要重新整理。

04

与谁共同处理

我们不会向无关第三方出售、出租或交换您的个人信息。

  • 服务商协助:邮件通知发送、访问统计与系统运维由服务商在完成任务所需的范围内协助处理,双方约定了处理目的、处理期限与保密要求。
  • 内容同步:公开的资讯、工具说明与适配清单会同步到官网、移动端页面、会员中心、邮件通知、合作渠道页与线下服务台二维码页等 6 个渠道;您的个人清单不会随公开内容一起外传。
  • 法律要求:依据司法机关或监管部门的正式要求提供时,我们会在法律允许的范围内向您告知。

数据在哪里处理

相关信息主要在中国境内处理。若某项服务确需向境外提供,我们会事先说明提供目的、信息类别与接收方,并在取得您的同意之后开展。

05

保存多久,怎么保护

不同类型的记录有不同的留存周期,到期后统一删除或作匿名化处理。

反馈记录

自最后一次沟通起保留 24 个月,用于后续追溯同类问题。

收藏清单

账户存续期间保存;注销账户后 30 天内删除或转为匿名记录。

访问日志

保留 6 个月,用于排查访问异常与页面故障。

安全措施

  • 按岗位授权:编辑、产品说明专员与前端体验工程师各自只接触工作所需的数据,授权名单定期复核。
  • 传输与存放:页面与后台之间的数据传输加密,清单内容按账户隔离存放。
  • 操作留痕:后台的查询、修改与导出操作都有记录,异常行为能够被及时发现和处理。

06

您可以提出的请求

对自己的信息,您可以提出以下请求,我们会逐项跟进直到办结。

  • 查询与获取副本:了解我们保存了哪些与您相关的记录,并取得一份副本。
  • 更正:修改填写有误的联系方式或反馈内容。
  • 删除:删除某条反馈记录,或在会员中心直接移除清单条目。
  • 撤回同意:退订更新提醒,停止接收后续通知。
  • 注销:关闭会员账户,清单与相关记录按上文期限处理。

怎么提出

发邮件至 support@time-jbo.com.cn,标题注明“隐私请求”,正文写清要办理的事项与相关页面。工作日 9:00-18:00 有同事查看,一般在 15 个工作日内答复并办结。清单条目的查看、导出与删除也可以在会员中心自助完成,不必等邮件回复。

需要提醒的是,注销账户后清单与收藏草稿无法恢复。办理前不妨先导出文本清单留一份底稿。

07

说明更新与联系渠道

这份说明会随服务调整而更新。每次调整都会更新版本号与日期,并显示在页面顶部;如果涉及处理目的或权利行使方式的变化,会在显著位置提前告知,方便您重新了解。

当前为第 3 版,与最近一次页面更新同日发布,历史版本可以通过客服邮箱索取。

联系我们

  • 客服邮箱:support@time-jbo.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复。
  • 客服电话:400-4999-7757
  • 联系地址:江苏省南京市建邺区江东中路359号

想了解网站内容与下载功能的使用规则,可以查看 使用条款;遇到具体问题需要协助,欢迎通过 联系与反馈 与我们沟通。

还有疑问,直接问我们

关于清单数据的保存方式、反馈记录的处理进度,或者退订与注销的具体步骤,写一封邮件说明情况,工作日内会有同事回复。